Nu putem obține procese mai eficiente sau o calitate mai bună a produselor/ serviciilor fără o analiză aprofundată a datelor. În cadrul activităților de training și coaching promovăm modalități inteligente de analiză a datelor din procese utilizând programul Excel sau softul statistic Minitab devenind, astfel, eficienți și în realizarea proiectelor de îmbunătățire. De asemenea, oferim cursuri de analiză a datelor cu durată de 2-3 zile, în funcție de nevoile clientului. Utilizăm Minitab 18, a cărei versiune gratuită “trial” de 30 de zile poate fi descărcată de la adresa https://www.minitab.com/en-us/products/minitab/free-trial.
Promisiunea noastră este că, până la finalul acestor sesiuni, veți învăța să:
- identificați tipurile de date;
- folosiți instrumentele grafice și statistice pentru analiza datelor;
- interpretați rezultatele obținute;
- evaluați stabilitatea, capabilitatea și controlul procesului.