Procesul solutionarii problemelor
Obiective
Pana la sfarsitul lui, vor invata sa:
- Parcurga etapele procesului de solutionare a problemelor (PSP)
- Foloseasca tehnicile absolut necesare in fiecare etapa in parte a acestui proces
- Potenteze creativitatea in scopul generarii de idei si solutii
- Utilizeze cele mai cunoscute instrumente de identificare si analiza a problemelor si cauzelor lor, precum si instrumentele de alegere si evaluare a solutiilor potrivite
Capitole parcurse:
2. Ce este procesul de solutionare a problemelor
3. Etape
- Sesizarea si definirea exacta a discrepantelor majore dintre conditiile actuale si cele dorite.
- Identificarea problemelor si a cauzelor care le determina.
- Generarea unui numar de solutii alternative.
- Analizarea sistematica a potentialelor consecinte.
- Luarea de decizii.
- Implementarea solutiei.
- Evaluarea efectelor implementarii.
Contact: office@ascendis.ro

