Power selling
Obiective
In urma acestui modul, participantii vor:
- intelege mai bine impactul actiunilor lor asupra celorlalti, caile de motivare, influentare si convingere a oamenilor, diversele stiluri de exercitare a influentei.
- dezvolta atitudini proactive in interactiunea cu clientii, in scopul atingerii obiectivelor de vanzari.
- iInțelege imaginea de ansamblu a activitatii de vanzare, nu numai din perspectiva personala ci si din perspectiva clientului;
Capitole parcurse
1. Rolul vanzatorului
2. Provocarile procesului de achizitie a noilor clienti
3. Managementul portofoliului de clienti. Ratii cheie in masurarea eficacitatii personale
4. Sursele avantajului competitiv
5. Stiluri si valori individuale in relatiile interpersonale
6. Profilul vanzatorului ideal
7. Influenta si putere pozitiva in relatia cu clientul
8. Procesul de cumparare
9. Procesul de vanzare P_A_I_P_I_U
2. Provocarile procesului de achizitie a noilor clienti
3. Managementul portofoliului de clienti. Ratii cheie in masurarea eficacitatii personale
4. Sursele avantajului competitiv
5. Stiluri si valori individuale in relatiile interpersonale
6. Profilul vanzatorului ideal
7. Influenta si putere pozitiva in relatia cu clientul
8. Procesul de cumparare
9. Procesul de vanzare P_A_I_P_I_U
- Prospectare
- Surse
- Metode de calificare
- Abordare
- Castigarea credibilitatii: Afirmatia de Valoare
- Obtinerea „licentei de vanator”
- Identificarea si analiza grupului decizional
- Identificare cerinte
- Nevoi explicite vs. Nevoi implicite
- De la situatia curenta la beneficiile asteptate.Tehnici de investigare SPEV
- Prezentare propunere
- Caracteristici vs Beneficii
- Propunerea de Valoare
- Inchidere
- Tratarea obiectiilor
- Semnale de cumparare si tehnici de inchidere
- Urmarire
- Pastrarea relatiei
- Loializarea clientilor
Contact: office@ascendis.ro
