Managementul conflictelor si stresului
Obiective:
- In cadrul acestui modul, participantii vor:
- descoperi mecanismele benefice prin care se pot depasi situatiile dificile
- Constientiza cele 5 stiluri personale de tratare a conflictelor
- Putea face diferenta dintre conjuncturile in care aceste stiluri sunt potrivite
- Identifica propriul stil de tratare a conflictelor
- Invata sa-si controleze reactiile si sa aleaga cai constructive de rezolvare
- Identifica cauzele stresului
- Identifica modalitati de a gandi si actiona intr-o maniera lipsita de stres.
Capitole parcurse:
- Surse de conflict
- Metode de recunoastere timpurie a conflictelor
- Stadiile conflictului. Manifestari
- Stiluri si valori individuale in tratarea conflictelor
- Responsabilizarea in procesul de rezolvare a conflictelor
- Ce este stresul
- Cauzele si efectele stresului
- Roluri capcana si Relatii toxice
- Tehnici de eliberare de stres
Contact: office@ascendis.ro


