Nelida a absolvit Facultatea de Management, in cadrul ASE unde a continuat aprofundarea studiilor cu Managementul afacerilor prin proiecte.

 Avand o experienta de peste 8 ani in vanzari, din care 5 ani in domeniul telecomunicatiilor in RCS&RDS divizia corporate, Nelida a completat echipa, asumandu-si rolul de a aduce noi provocari in ASCENDIS.

 Din pozitia de Business Developer, Nelida va identifica noi oportunitati de afaceri, indiferent dacă sunt pieţe noi, parteneriate noi, modalităţi noi de a ajunge pe pieţele existente sau pur si simplu noi programe de dezvoltare organizationala. Toate acestea pentru a răspunde mai bine nevoilor existente si viitoare.

 Ascultarea activa, libertatea in gandire, dorinta de a intelege viziunea fiecarui client cat si lipsa temerilor de a impartasi o parere, viziune, chiar daca sunt controversate, fac din Nelida candidatul ideal pentru aceasta pozitie.

Se intampla sa vedeti ca in compania dumneavoastra departamentele vorbesc limbi diferite?

Acest program urmareste cresterea abilitatilor de coordonare si cere managerilor sa priveasca strategic subiectul ”cash-flow” in organizatie.

Management strategic

Evenimentul ofera participantilor oportunitatea de a lucra impreuna pentru a construi o afacere mult mai profitabila, cu accent pe:

• Perceptia companiei in ansamblu

• Alinierea eforturilor operationale cu strategiile formulate

• Recunoasterea oportunitatilor de afaceri profitabile si folosirea cumpatata a resurselor

• Folosirea situatiilor financiare, indicatorilor financiari si a instrumentelor de planificare

Numar participanti: minim 12, ideal 20 – 30 participanti

Timp necesar: 2 zile si jumate zile

Limba: romana / engleza

Programul Management Strategic (procese) se bazeaza pe simularea de afaceri Decision Base™ conceputa de CELEMI, liderul mondial in învatare experientiala si partener ASCENDIS.

Afla mai multe!

Contacteaza-ne!

Care este impactul unui discount de doar 1-2% in profitabilitate?

Cum putem actiona la nivelul nostru asupra costului produselor sau serviciilor vandute?

Acest program urmareste analiza si intelegerea conceptelor financiare oferind participantilor posibilitatea sa dobandeasca cunostintele necesare pentru gestionarea indicatorilor financiari in activitatea de zi cu zi.

Finante pentru nonfinantisti

Participarea la program :

• Responsabilizeaza angajatii in ceea ce priveste aportul fiecaruia in lantul intern al valorii

• Creaza o intelegere comuna asupra operatiunilor din cadrul companiei

• Introduce sistemele de management si indicatorii financiari specifici companiei

• Inzestreaza participantii cu setul de cunostinte financiare esentiale aplicabile imediat in activitatea de zi cu zi

Numar participanti: minim 12, ideal 20 – 30 participanti

Timp necesar: 1 zi

Limba: romana / engleza / franceza

Programul Finante pentru Nonfinantisti se bazeaza pe simularea de afaceri Apples & Oranges™ conceputa de CELEMI, liderul mondial in învatare experientiala si partener ASCENDIS.

Afla mai multe!

Contacteaza-ne!

Provocari
Comportamentul oamenilor in procesul muncii e adeseori foarte diferit de cel din familie sau societate. Motivul sunt asteptarile si presiunile pe care le resimt asupra lor sau, altfel spus, cultura organizatiilor. Aceste presiuni determina felul in care oamenii raspund la initiativele managementului, de multe ori foarte diferit de felul la care acestia se asteapta. De aici frustrari, conflicte, blazare, subminarea initiativei, barfe si multe, multe alte comportamente nedorite atat de des intalnite in organizatii. Provocarea maxima este sa le intelegi, sa le demontezi mecanismele si sa le schimbi in comportamentele dorite, potrivite aspiratiilor strategice.

Raspuns Ascendis
Schimbarea culturii organizatiilor e un proces in 7 pasi:

• Evaluarea culturii existente. Cu ajutorul instrumentelor de analiza investigam cultura curenta precum si sistemele si procesele care o genereaza.
• Proiectarea culturii dorite. Acest pas se realizeaza intr-un seminar de analiza strategica in care discutam pozitionarea competitiva a companiei, competentele ei cheie, valorile fundamentale dorite si care sprijina orientarea strategica si in care identificam un model cultural dorit care se constituie in tinta procesului de schimbare.
• Identificarea zonelor de schimbare. Pe baza analizei factorilor cauzali si a datelor din etapa de evaluare identificam impreuna cu echipa conducatoare aspectele care necesita schimbare si initiativele mari.
• Constituirea unor echipe de proiect pe principalele teme de schimbare, cu sarcina de a elabora initiative concrete.
• Prezentarea si alegerea initiativelor.
• Implementarea actiunilor de schimbare.
• Masurarea rezultatelor obtinute.

Subiecte Cheie

• Intelegerea culturii existente;
• Proiectarea culturii dorite;
• Conducerea culturii organizatiei.

Rezultate asteptate

• Oameni motivati
• Responsabilitate si initiativa personala;
• Organizatie flexibila;
• Crestere accentuata, fara convulsii;
• Eficacitate si profituri pe termen lung.

Metodologia Ascendis pentru crearea sistemelor de conducere a performantei presupune:

• Identificarea prioritatilor strategice ale companiei si crearea Hartii Strategice
• Identificare Culturii Organizatiei si a factorilor ei cauzali
• Definirea notiunilor de performanta pe toate nivelele din Balanced Scorecard precum si a metricii aferente.

•           Obiective (ce?)
•           Competente (cum?)
•           Valori (de ce?)

• Stabilirea indicatorilor de performanta pentru fiecare post
• Stabilirea procesului de revizuire si a metodologiei, inclusiv alegerea instrumentelor de masura
• Instruirea si acreditarea evaluatorilor
• Derularea procesului
• Evaluarea succesului si revizuirea

• Alegerea canalelor potrivite in functie de comportamentul de cumparare al clientilor si de costul tranzactiilor
• Definirea corecta a proceselor de conducere, astfel incat sa fie masurati parametrii relevanti pentru succes. Majoritatea sistemelor de conducere masoara strict parametrii de activitate (nr. de vizite, numar de contacte, etc.) cu mult prea putina concentrare pe aspectul calitativ al acelor activitati.
• Trasarea unor obiective potrivite pentru forta de vanzare si a unui mecanism motivator de compensare a lor.

Programele noastre de consultanta in conducerea vanzarilor trateaza toate aceste aspecte intr-o succesiune coerenta, orientata spre rezultate. Etapele tipice prin care trece un astfel de program sunt:

• Segmentarea. Aceasta e partea strategica a procesului unde se identifica care sunt segmentele tinta si mesajele de vanzare potrivite pentru fiecare. Activitatile includ:

• Alegerea segmentelor tinta.
• Analiza mediului competitiv.
• Identificarea propunerii unice de valoare pentru fiecare dintre segmente.

• Planificarea teritoriului. Scopul etapei este identificarea si dimensionarea potentialului pentru fiecare segment.
• Definirea planului de acoperire. Aici exista cateva activitati importante cum ar fi:

• Analiza comportamentului de cumparare al clientilor
• Analiza profitabilitatii tranzactiilor
• Analiza costului de livrare al unei tranzactii pe mai multe tipuri de canale
• Alegerea canalului potrivit pentru fiecare segment

• Definirea proceselor de conducere. Aici definim criteriile critice de succes pentru fiecare canal.

• Identificarea procesului de luare a deciziei de cumparare la client
• Stabilirea metodologiei si a uneltelor de vanzare
• Identificarea criteriilor critice de succes
• Stabilirea procesului de conducere

• Trasarea obiectivelor si a planului de compensare pentru forta de vanzari

• Alegerea sistemului de obiective si a tipului lor
• Alegerea nivelului de agresivitate a planului de compensare, in functie de ponderea activitatilor pe termen scurt versus termen lung.
•  Crearea mecanismelor de compensare potrivite pentru fiecare obiectiv.

• Implementarea proceselor de conducere. In aceasta etapa asistam managementul in punerea planurilor in aplicare prin:

• Coachingul executiv al directorilor de vanzari
• Instruirea fortei de vanzari in metodologii, procese si abilitatile potrivite, asa cum au rezultat ele din planul de actiune
• Instruirea directorilor de vanzari in abilitati legate de actul de conducere in vanzari
• Programe de construire a echipelor si imbunatatire a comunicarii

Harrison Assessments este unul din liderii mondiali in consultanta de resurse umane.

Instrumentul de evaluare Harrison Assessments a fost conceput de catre Dan Harrison pe baza unei cercetari care a durat 30 de ani. Acesta a fost conceput astfel incat sa combine precizia instrumentelor matematice si statistice cu rezultatele studiilor psihologice despre legatura preferinte – performanta. Elementul de noutate al acestui instrument este cuantificarea gradului in care anumite cerinte ale unui post sunt dezvoltate la un anumit individ.

Cel mai nou partener din grupul Ascendis, este specializat pe partea de business events, organizand evenimente corporate, teambuilding si incentive trips. Ideea agentiei de turism specializata pe domeniul de afaceri, crearea pachetelor customatizate pe fiecare eveniment organizat, a plecat din experienta Ascendis acumulata de-a lungul anilor.

Consultantii Imaginario pun accentul pe flexibilitate, iau in considerare fiecare detaliu pentru individualizarea evenimentului fie ca este vorba de un training in Bucuresti sau in tara, sau de un Individual Incentive Travel in Insulele Yap din Micronezia. Rezultatul unificarii expertizei consultantilor Ascendis cu cea a consultantilor Imaginario in domeniul turistic va reda o experienta unica si unitara, satisfactia celor implicati fiind atat imediata cat si pe termen lung.

Imaginario este un jucator abil la granita dintre industrii: turism, divertisment, evenimente, training, team buiding, HR si altele. Cream experiente memorabile clientilor nostrii si ii surprindem cu solutii care le ating sau chiar le depasesc imaginatia.

A inova – pentru a fi mereu cu un pas inainte si a inventa permanent noi moduri de a face lucruri. A reinventa actiuni, programe, concepte sau chiar industrii

Agilitate – pentru a raspunde rapid cererilor, semnalelor slabe ale pietei

Dezvoltare durabila (soliditate) – minimizam riscurile prin disciplina manageriala si financiara, intelegand cat mai bine piata si nevoile ei.

A visa – oferim clientilor emotii si momente memorabile. Materia noastra prima sunt visele oamenilor sau perceptiile lor despre ce inseamna un eveniment reusit , un teambuilding distractiv, o aniversare, o calatorie, sau un concediu iesit din comun.

Surprinzator – este ingredientul care ne va ajuta ca tot ceea ce facem sa aiba o savoare unica, inimitabila.

Incenteam este unul unul din principalii furnizori de teambuilding si de incentivare din Franta. La fel ca si Ascendis, ei au inteles ca in cadrul unei companii este important rezultatul final, colectiv, nu cel individual, motiv pentru care ei pun accent pe eficientizarea echipelor.

Incenteam are ca obiectiv intarirea coeziunii echipei, unirea nivelelor ierarhice pentru un scop comun si incurajarea schimbului de informatie intre colaboratori. Daca toti membrii echipei participa in mod activ la toate proiectele in care sunt implicati, rezultatul este cu mult mai eficient.

Modalitatile prin care Incenteam alege sa solutioneze problemele cauzate de lipsa colaborarii in echipe sunt teambuildingul si seminariile de incentivare. Ei incurajeaza membrii echipei sa se cunoasca mai bine intr-un mediu relaxat, amuzant, aratandu-le ca intr-o echipa fiecare membru are un rol important. Astfel, Incenteam propune seturi de exercitii si de jocuri de management organizate in ateliere de teambuilding si in care echipele au un scop comun si sunt incurajate sa invete impreauna.

Cu o experienta de peste 35 de ani, Celemi este liderul mondial in Experiential Learning. Simularile sale de afaceri imbunatatesc competentele oamenilor si performanta organizatiilor in ceea ce priveste: managementul cunoasterii, finante, servicii, marketing si vanzari.
Solutiile Celemi ajuta oamenii sa dobandeasca cunostinte practice cu privire la concepte de management si de afaceri. Ele permit oamenilor sa inteleaga imaginea globala si modul in care pot contribui la rezultatele companiei, atat individual cat si la nivel de echipa (o conditie esentiala pentru schimbarea de comportament si pentru obtinerea unor rezultate vizibile).
Simularile de afaceri ale Celemi sunt folosite in lume de peste 470 din cele mai mari 500 de companii ale lumii, prezente in topul Fortune 500. General Electric, Microsoft, Nokia, Motorola, DaimlerChrysler, Oracle si multe alte companii, au realizat prin aceste simulari cresteri rapide ale veniturilor, imbunatatirea cash-flow-ului, a modului in care sunt serviti clientii si cresterea eficientei in retinerea si dezvoltarea angajatiilor cheie.
Produsele Celemi pe care le folosim in urmatoarele domenii sunt:

Management strategic (procese)
Management strategic (oameni)
Vanzari si Marketing
Management de proiect

Care este legatura intre concepte precum: knowhow, imagine si “chimia” angajatilor?

Care sunt sursele de crestere a valorii de piata a companiei?

Participarea la acest program de management strategic ofera angajatilor posibilitatea de a invata legatura dintre conceptele de business, strategia de business, planificare si implementare.

Subiectele atinse sunt:

• Planificare strategica
• Intelegerea rapoartelor financiare
• Luarea deciziilor
• Management financiar
• Pozitionarea pe piata
• Orientare catre client
• Cash flow
• Management de proiect
• Managementul oamenilor
• Managementul conturilor
• Analiza competitiei

Programul Management Strategic (oameni) se bazeaza pe simularea de afaceri Tango™ conceputa deCELEMI, liderul mondial in învatare experientiala si partener ASCENDIS.

Afla mai multe!

Contacteaza-ne!

Succesele si experientele acumulate in lumea multinationalelor, fac din Costea Dumitrescu un specialist in consultanta pentru management si vanzari. Clientii Ascendis au in el un coach pentru problemele de business, un partener in designul si implementarea planurilor de schimbare pentru cresterea performantei, un trainer pentru dezvoltarea abilitatilor manageriale.

 Pe tot parcursul carierei sale de vanzator, director de vanzari si executiv a avut preocupari legate de training, iar din anul 2002 consultanta si trainingul au devenit preocuparea sa exclusiva. Din pozitia de consultant Ascendis, a definit si implementat proiecte integrate de instruire si dezvoltare destinate echipelor manageriale si echipelor de vanzari din variate domenii: IT&C, finante, productie, distributie.

 Un subiect preferat care nu lipseste din seminariile sustinute de Ruxandra, este cel al Inteligentei Emotionale. Permanent ea isi incurajeaza cursantii sa se intrebe: “Ce pot sã fac ca sã fiu mai bun?”. O preocupare care trebuie sa fie cel putin la fel de consistenta ca preocuparea pentru acumularea de cunostinte, este cea care se uita la cresterea gradului de intelegere si control al emotiilor si reactiilor. Acesta este diferentiatorul decisiv dintre cei “buni” si cei “foarte buni”.

Contact: office@ascendis.ro

Din 2002 este alaturi de membrii din echipa Ascendis oferind consultanta si instruire personalului din domenii diverse: bancar, telecom, IT, pharma, industrial, comert si servicii.

Cei 11 ani de practica intensiva in instruire le ofera clientilor un sprijin in proiectarea, livrarea si implementarea proiectelor de pregatire a personalului prin instrumente specifice invatarii la adult si procesului de acceptare a schimbarii.

Interactiunea cu sala, flexibilitatea privind abordarea subiectelor in concordanta cu asteptarile audientei si invatarea bazata pe constientizare, acceptare si practica sunt ingredientele evenimentelor facilitate de Florin.

Contact: florin.radulescu@ascendis.ro

Contact: office@ascendis.ro

S-a alaturat echipei Ascendis in ianuarie 2004 si de atunci a condus proiecte de dezvoltare organizationala cu impact atat la nivelul proceselor si sistemelor cat si la nivelul abilitatilor. Studiile de cultura si eficacitate organizationala, invatarea experientiala precum si relatiile cu clientii sunt domeniile in care experienta lui Sorin este vasta si relevanta.

Din 2004 este Consultant International Celemi pentru simularile de management strategic, knowledge management si  finante pentru non finantisti, facilitand in aceasta perioada peste 100 de programe de invatare accelerata in Romania, Turcia, Spania, Suedia,  Bulgaria si Ungaria. Sorin a condus proiecte de schimbare culturala in industrii precum IT&C, Productie si Energie.

Sorin este un optimist pragmatic care traieste viata cu pofta, fiind dependent de familie si prieteni. Este de parere ca oportunitatea este momentul in care norocul intalneste pregatirea  si incearca prin tot ceea ce face sa transforme cat mai multe ocazii norocoase in oportunitati fructificate

Contact: office@ascendis.ro

Contact: office@ascendis.ro

In prezent este si membru al Asociatiei americane de calitate si reprezentant in Romania al International association for six sigma certification.