Account management

Obiective
In urma acestui modul, participantii vor:

• cunoaste elementele esentiale ale vanzarii de valoare, cea perceputa de client, provenita din necesitatile sale specifice, din asteptari si prioritati ale propriului business;
• sti sa trateze un grup decizional cu centrii puterii si influentei ca factori de judecata a valorii adaugate prin relatie;
• putea folosi o metodologie de vanzare specifica conturilor cheie

Capitole parcurse
1. Metodologia de account management

• Intelegerea mediului de business al clientului
• Identificarea si confirmarea planurilor de viitor ale clientului
• Stabilirea viziunii de cumparare impreuna cu clientul
• Identificarea si calificarea oportunitatilor sponsorizate
• Dezvoltarea solutiei impreuna cu clientul
• Inchiderea vanzarii
• Monitorizarea implementarii, verificarea indeplinirii conditiilor de satisfactie

2. Grup decizional. Harta relatiilor in cont
3. Aplicatii Critice. Lantul durerii
4. Viziunea schimbarii
5. Strategia de atac
6. Propunerea de Valoare (pentru fiecare si pentru toti membrii grupului decizional
7. Evaluarea sanselor de success
8. Angajamentul Executivului

Contact: office@ascendis.ro